ヤマト運輸は9月6日、協力会社の大型車両に積載していた宅急便・クロネコメール便が焼失したと発表した。
大型車両は神奈川県から広島県へ輸送途中、中国自動車道 宝塚インター付近で車両火災が発生し、積載していた宅急便・クロネコメール便が焼失した。
ヤマト運輸では、送り状・出荷票の控えなどから焼失してしまった荷物の依頼主を特定し、順次、報告・おわびを行い、今後の対応を個別に相談している。ただ、焼失した8冊のクロネコメール便について、依頼主を特定することができていない。
依頼主が特定できないクロネコメール便は、発送日が8月19日、20日で、発送対象エリアは神奈川県の逗子市・藤沢市・三浦郡・三浦市・横須賀市・横浜市（泉区・磯子区）。
届け先対象エリアは広島県の安芸郡・江田島市・大竹市・呉市・豊田郡・廿日市市・東広島市・広島市・山県郡。
ヤマト運輸では、おわびとともに、心当たりの顧客に連絡を呼び掛けている。
問い合わせ
TEL：0120-11-8010
ヤマト運輸／大型レジャー用品の運賃査定方法変更、11月19日発送受付から
