日本通運は3月15日、企業から発送される個人情報を含む信書便物を万全なセキュリティ体制で輸送する国内航空輸送サービス「特定信書便プレミアム」（個人情報＋信書便物）の販売を開始した。
特定信書便プレミアムは全国主要都市を網羅するネットワークとセキュリティ教育を受けたドライバーによる集配、そしてITシステムと輸送マニフェストによるセキュリティチェックを行う。
専用のバッグ・封筒の使用により機密性を高め個人情報保険（プライバシーセキュリティ）を付保することで、万一の場合の補償にも対応している。
信書には個人情報が含まれていることがあり、規約で信書便物として輸送することができないケースが多くあった。また、顧客の方で信書と個人情報を厳密に区別することが困難ということもあり、個人情報を含む信書便物の輸送もできる商品の要望が高まっていた。
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