JXエネルギーは1月18日、JXエネルギー関西支店管下の特約店である山文商事が運営している「名神高速道路（上り）多賀サービスエリアSS」において、1月16日午前0時から1月17日午後4時12分までに販売した軽油の一部に水分が混入していた可能性があると発表した。
水分混入の原因については、調査中で、この期間において水分が混入した可能性のある軽油の給油件数は76件。
水分が混入した軽油を使用することで、車両の走行不良、最悪の場合、エンジン停止に至る可能性がある。
JXエネルギーと山文商事は、ENEOS製品の品質に対する信頼を損なう事態が発生したことを厳粛に受け止め、深くお詫びするとしている。
この期間にこのSSで軽油を購入された顧客は、給油した際の伝票（レシート）を手元に用意してもらい、早急に連絡してほしいと呼びかけている。
お客様連絡先
山文商事SS部
TEL：06-6443-1134
