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日本郵便/LINEによる再配達の受付サービス充実

2016年09月21日/SCM・経営

日本郵便は10月1日、「LINE」で利用できるゆうパックの配達サービス「My通知」の機能を拡大する。

<新機能>
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新機能は、郵便局[ぽすくま]とのトーク上のやり取りで、より簡単に再配達依頼が可能になる。

LINE上で、ゆうパックの配達予定日や不在時に荷物を持ち戻った場合の通知を知らせるサービスを新たに展開する。

従来は、再配達依頼にあたって、不在連絡票のQRコードを撮影の上、LINEトーク上に記載されたURLへアクセスしフォームに入力する必要があった。

今後、「My通知」機能を活用して、SNS等への展開を行い、荷物の受取利便性の向上に努める。

なお、日本郵便のLINE公式アカウント:郵便局[ぽすくま]に登録するともらえる「ぽすくま」スタンプのリリースを予定している。

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