ローソンは4月16日、熊本地震での被災地域の店舗への商品供給状況について発表した。
16日は、熊本県内の全店舗141店舗中、営業している61店舗への商品配送を実施したが、道路不通等の理由により途中で引き返さざるを得ない状況が続き、28店舗への納入にとどまった。
17日は、佐賀CDC（チルド配送センター）からお弁当・おにぎり・ベーカリー等を熊本市内に一括配送し、同社従業員（店舗指導員や本部応援スタッフ）が乗用車等で各店舗へ配送する。
18日以降は、熊本CDC（チルド配送センター）から直接店舗への配送を再開する予定。
大分県内は、通常通りの配送となっている。
全国のローソン店舗から熊本県宛てへのゆうパックの受付を一時停止してる。
なお、休業の主な原因は停電・断水と商品棚等店舗設備の破損によるもの。
