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ヤマト運輸/宅急便・メール便積載したコンテナ、水没

2015年02月13日/SCM・経営

ヤマト運輸は2月13日、宅急便・クロネコメール便を積載したコンテナを東海汽船の船舶が、2月11日午前2時ごろ竹芝港から八丈島底土港へ運航中、三宅島沖で横波により落下させ、荷物を水没させたと発表した。

送り状・出荷票の控えなどから水没させてしまった荷物の依頼主を特定し、順次、報告・お詫びを行い、今後の対応を個別に相談しているが、クロネコメール便について、一部依頼主を特定することができずにいる。

心当たりのある顧客はサービスセンターまで連絡を呼び掛けている。

■依頼主様が特定できないクロネコメール便について
対象サービス:クロネコメール便
発送日:2015年2月7日~2月10日
お預かり対象エリア:全国
お届け対象エリア:東京都八丈島八丈町、青ヶ島村

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